About this course
Starter Pack ini dirancang untuk memberikan dasar yang kuat dalam memahami dan mengembangkan kemampuan di tiga area utama: OKR, parameter ritel, dan storytelling dengan data. Memahami OKR melalui OKR 101 di whatmatters.com membantu membangun landasan strategi yang terukur untuk mencapai tujuan. Parameter ritel, baik di dunia fisik maupun digital, perlu dipahami secara mendalam untuk mengidentifikasi kontribusinya terhadap penjualan, mengukur kinerjanya, dan menghubungkannya dengan perjalanan pelanggan. Storytelling dengan data adalah keterampilan penting untuk menganalisis, memvisualisasikan, dan menyampaikan ide berbasis data secara efektif, yang sangat relevan untuk pengambilan keputusan profesional dan bisnis. Video pembelajaran yang disarankan, mulai dari teknik visualisasi hingga pentingnya warna dan kontras, menjadi panduan untuk meningkatkan keterampilan ini secara bertahap.
Comments (0)
Makanan Bergizi
Memahami konsep OKR melalui bagian OKR 101 di situs whatmatters.com adalah langkah penting untuk membangun fondasi yang kuat dalam penerapan metode ini. Materi tersebut menyediakan panduan komprehensif tentang cara menetapkan tujuan yang jelas (Objectives) dan hasil yang dapat diukur (Key Results).
Buku ini menjadi dasar utama dalam membentuk kerangka berpikir yang digunakan untuk mengelola dan menyempurnakan proses bisnis di TORCH.
In part one of this five-part series, Cole Nussbaumer Knaflic focuses on self-evaluation: being clear on where you are in your data visualization journey. Learnings from this can be used to focus your efforts to improve your own and your team's data communication skills.
It’s surprisingly easy to make a confusing graph. No one sets out with that purpose, but it happens frequently—across all industries and by all sorts of well-intending people. One way to avoid this challenge is to never simply show data, but rather to tell a story with it.
Former Googler Cole Nussbaumer Knaflic teaches people how to turn data into high impact visual stories that stick with their audiences. Join this engaging session, moderated by Tina Malm and Davey Nickels, where Cole features highlights from her new book, storytelling with data: a data visualization guide for business professionals. Hear about the powerful strategies that were honed through her work on the People Analytics team and the data visualization course that Cole created at Google and taught at offices throughout the US and Europe.
Decluttering a data visualization is a simple and powerful way to improve a graph. Reducing the amount of noise in a data visualization makes it easier for your audience to focus on the most important messages and supporting data. Learn five tips to identify and reduce clutter within data visualizations and see these tips applied to examples from the book, Storytelling With Data and author Cole Nussbaumer Knaflic.
In this 30-minute session, author and storytelling with data's CEO, Cole Nussbaumer Knaflic covers seven lessons on the effective use of color in data visualization and when communicating with data.
It's easy to create a graph. But how do you visualize data in a way that leads your audience to see what you want them to see? One way is through thoughtful use of contrast. In this video, Cole Nussbaumer Knaflic discusses the power of visual contrast, demonstrates strategies for achieving it via position, color, and added marks, and applies the lessons to four real-world examples.
Untuk meningkatkan retensi pelanggan dalam retail, bisnis perlu memahami perilaku pelanggan dan menerapkan strategi berbasis data seperti **RFM Analysis**. Pelanggan akan kembali dan melakukan pembelian ulang jika mereka mendapatkan pengalaman yang memuaskan, layanan yang baik, serta manfaat dari program loyalitas. Meningkatkan keterlibatan dapat dilakukan melalui komunikasi yang dipersonalisasi, interaksi aktif di berbagai platform, dan kampanye pemasaran yang relevan. Pemanfaatan berbagai **customer touchpoints**, seperti email, media sosial, dan aplikasi mobile, akan membantu menjaga hubungan yang erat dengan pelanggan, memastikan mereka tetap terhubung dan terdorong untuk kembali berbelanja.
Kinerja penjualan ritel dipengaruhi oleh berbagai parameter seperti ketersediaan produk, harga, tata letak toko, promosi, dan layanan pelanggan, yang masing-masing memerlukan strategi khusus untuk mengoptimalkan dampaknya. Dalam pemasaran digital, parameter seperti trafik, tingkat konversi, dan retensi pelanggan dapat diukur melalui alat analitik dan diselaraskan dengan perjalanan pelanggan untuk meningkatkan keterlibatan dan mendorong penjualan.
Kumpulan tautan di atas berisi rekaman video dari **EcomWorld**, yang membahas berbagai strategi pemasaran digital untuk meningkatkan retensi pelanggan dan penjualan dalam e-commerce. Materi yang dibahas mencakup **SMS Marketing** oleh Yotpo, studi kasus dari **Pura Vida** tentang pentingnya **social proof**, hingga wawasan mendalam dari para ahli seperti **Liat Karpel Gurwicz, Alex Cahin, Danny Taings, Nicole Baqai, dan Joshua Chin** mengenai psikologi konsumen, personalisasi, serta strategi pemasaran berbasis data. Video-video ini memberikan panduan praktis bagi bisnis dalam mengoptimalkan **email marketing, SMS, dan strategi engagement pelanggan** untuk meningkatkan loyalitas dan pertumbuhan jangka panjang.
